Поддержка сайта

При отсутствии у Вас в штате специалиста, мы готовы взять Ваш сайт на абонентскую техническую или информационную поддержку, или же оказывать разовые работы по улучшению сайта. Сайт эффективно работает только при условии регулярного и качественного обновления и контроля его состояния. Техническая и информационная поддержка позволяет Вам переложить часть функций по его поддержанию на нас.

Виды поддержки сайтов:

1. техническая поддержка сайта;
2. информационная поддержка сайта.

Стоимость поддержки сайтов зависит от:

1. Выбора вида поддержки;
2. Объема и сложности выполняемых работ;
3. Количества материалов для обработки или создания;
4. Способа оплаты: ежемесячная или разовая;
5. Типа хостинга:
   выделенный сервер;
   виртуальный сервер;
   виртуальный хостинг.

Примерная стоимость информационной и технической поддержки сайта начинается от 10 000 руб в мес.

Техническая поддержка сайта:
В рамках технического обслуживания проводятся следующие работы

1. выделение отдельного специалиста под Ваш проект;
2. работы по поддержанию актуальности хостинга и доменного имени ресурса;
3. резервное копирование данных;
4. общий мониторинг работоспособности системы;
5. настройка дополнительных доступов и выделение ресурсов (по заявке владельца);
6. обработка технических вопросов и трудностей от Заказчика;
7. настройка и поддержка почтовых адресов;
8. обеспечение бесперебойной работоспособности сайта;
9. в случае выхода из строя сайта быстрое и профессиональное устранение неполадок в работе ресурса.

Контент-менеджмент (Информационная поддержка):

Контент-менеджмент или, по-другому, информационная поддержка, также является залогом успешного функционирования интернет-сайта. Кроме того, оказание информационной поддержки частично решает задачи поисковой оптимизации сайта. В стандартный пакет информационной поддержки сайта входит:

1. Обновление 1 раз в неделю не более 10-ти страниц текста (предоставляется Заказчиком, материалы разного рода, например: новости, новые товары, статьи и т.п, предоставленные в текстовых форматах с форматированием (.doc));
2. Добавление, не более 5 графических элементов в неделю с обработкой*;
   цветокоррекция;
   адаптация макета под технические требования;
   изменение размера без изменения пропорций линейных размеров по горизонтали и вертикали.

*Обтравка изображений по контуру и дизайн макетов не входит в стоимость.

Ежемесячный отчет по:

• мониторингу сайта (доступен,/недоступен, код ошибки, период недоступности);
• уникальности материалов;
• выполненным работам наших специалистов по сайту;

Что вы получаете при работе с нами:

• Не требуется иметь в штате специалистов по поддерже Вашего сайта;
• 100% гарантии сохранности Ваших данных;
• Стабильная работа Вашего сайта и хостинга;
• Быстрое устранение проблем, возникающих с сайтом;
• Быстрое добавление материалов на сайт;
• Профессиональная обработка поступающих материалов нашими специалистами по веб-дизайну и интернет-маркетингу;
• Согласованность в информационных потоках;
• Соблюдение стандартов фирменного стиля;
• Рекомендации с указанием конкретных «узких мест», влияющих на трафик посетителей сайта и конверсию в продажи и новых клиентов;
• Отлаженный документооборот, Отчетность, гарантии надежного юридического лица;
• Удобный клиент-сервис.

При работе с РА Форвард Вы оцените:

• удобство контроля за одним исполнителем с хорошей репутацией;
• отсутствие финансовых рисков;
• высокую мотивацию специалистов нашей компании в качественной работе ввиду заинтересованности в долгосрочном комплексном обслуживании.